Platforma üye olan ve hizmeti satın alan kullanıcı (“Alıcı”). Alıcının ad-soyad, e-posta ve fatura bilgileri sipariş sırasında alınır.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın DigiScrape üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital yazılım hizmeti (SaaS aboneliği) ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
DigiScrape; pazaryeri ve işletme rehberlerinden kamuya açık satıcı/işletme bilgilerinin derlenmesi, zenginleştirilmesi ve CRM akışında yönetilmesi hizmetidir. Paketler ve güncel fiyatlar (KDV hariç) fiyatlandırma bölümünde yer alır:
Satış anında geçerli olan fiyat ve paket içeriği esas alınır. Ödenecek toplam tutar, vergiler dâhil olarak ödeme adımında Alıcı’ya gösterilir.
Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Abonelik, seçilen döneme (aylık veya yıllık) göre periyodik olarak otomatik yenilenir ve her dönem başında kayıtlı karttan tahsil edilir.
Abonelik, Alıcı iptal edene kadar her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir. Alıcı dilediği zaman panelinden iptal edebilir; iptal hâlinde mevcut dönem sonuna kadar erişim sürer ve sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
Ödeme onaylandığında ilgili paket Alıcı’nın hesabında anında etkinleştirilir ve hizmete erişim sağlanır. Hizmet, abonelik dönemi boyunca elektronik ortamda sunulur.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayrimaddi nitelikteki dijital hizmetlerde, Alıcı’nın onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, paketi satın alıp hizmeti kullanmaya başlamadan önce bu durumu kabul eder.
Hizmetin hiç kullanılmadığı ve ifaya başlanmadığı durumlarda iade taleplerine ilişkin koşullar için İptal ve İade sayfamıza bakınız.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.